Navigaatio
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Turvallisuus että Peliluvat
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Bonukset sekä Kampanjat
- Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
Monipuolinen Pelivalikoima
Peliportfoliomme käsittää yli 3000 erilaista peliä, jotka on järjestetty helppoihin ryhmiin käyttökokemuksen parantamiseksi. lysa casino antaa asiakkailleen yhteyden alan parhaiden pelikehittäjien sisältöihin, sisältäen NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play.
Kolikkopelit kattavat laajimman segmentin valikoimastamme, sekä ne ulottuvat klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, joissa sisältävät huippuluokan peliominaisuuksia. Jatkuvasti kasvavat jättipottipelit mahdollistavat tilaisuuden merkittäviin palkintoihin, sillä aikaa Megaways-toiminnolla rakennetut slotit tuovat aina 117,649 voittolinjaa yksittäiselle pyöräytykselle.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Urheiluvedot | 50+ | Betsoft, Blueprint Gaming | 95.3% |
Suoratoistopelaus
Livekasino-osastomme pyörii kumppanuudessa Evolution Gamingin yhteydessä, joka on laajasti tunnettuna globaalin kärkitason live-dealer-tuotteiden tuottaja. Tarjoamme live- pelejä koulutettujen dealereiden läsnäollessa, kuten rulettipelit, blackjack-muunnelmat, baccarat että game show -tyyppiset tuotteet kuten Crazy Time ja Monopoly Live.
Turvallisuus ja Lisensit
Järjestelmämme toimii Maltan sääntelyviraston (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka kuvaa yhtenä maailmanlaajuisesti merkittävimmistä pelilisensseistä. Kyseinen toimilupa velvoittaa meitä täyttämään tarkkoja normeja käyttäjien suojelun, hallitun pelitoiminnan että oikeudenmukaisen pelimenettelyn suhteen.
Hyödynnämme 256-bitin SSL-salaustekniikkaa kaikien transaktioiden turvaamiseksi. Kyseinen edustaa rahoituslaitostason turvallisuutta, jota kansainväliset rahoituslaitokset hyödyntävät asiakkaiden tietojen turvaamiseen. Kaikki pelaajatiedot varastoidaan varmistetuissa palvelinkeskuksissa, mitkä löytyvät EU:n maantieteellisellä alueella GDPR-määräysten mukaisesti.
Hallitun Pelaamisen Työkalut
- Talletusrajojen asettaminen vuorokausi-, viikkotasolle tai kuukausipuitteille
- Tappiorajojen asettaminen turvallisen pelitoiminnan turvaamiseksi
- Istuntoajastimen soveltaminen pelituntien seuraamiseen
- Tilin sulkutoiminto väliaikaiseen tai lopulliseen pelitoiminnan jäädyttämiseen
- Tosiasiailmoitukset pelaajan informoimiseksi pelihistoriasta
- Yhteys ulkopuolisten organisaatioiden tukipalveluihin
Maksutavat ja Kotiutukset
Esitämme laajan määrän maksutapoja, jotka palvelevat suomenkielisiä asiakkaita. Siirrot käsitellään välittömästi, ja vähimmäistalletusmäärä asettuu 10 EUR monilla maksumenetelmillä.
| Trustly | Instant | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / 50,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei tuettuna | 10€ / 1,000€ |
Nostot hoidamme tavallisesti 24 tunnin sisällä tilin verifioinnin päätteeksi. Ensimmäisen noston vaiheessa edellytetään henkilöllisyyden vahvistus KYC-järjestelmän (Know Your Customer) mukaisesti, mikä kuvaa kasino-alan standardi rahanpesun torjumiseksi.
Tarjoukset ja Promootiot
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan sekä uudet kuin rekisteröityneitä asiakkaita. Aloituspaketti jakautuu monien alustustalletusten välillä, antaen pelaajille mahdollisuuden optimoida pelituntiensa ja voittopotentiaaliaan.
Voimassa olevat Bonukset
- Tervetuliaispaketti joka käsittää 4 alkuun maksutapahtumaan
- Viikoittaiset reload-tarjoukset vakioasiakkaina oleville käyttäjille
- Cashback-järjestelmä, mikä antaa prosentin tappioista
- VIP-kerhon jäsenyysetuudet ylemmän kategorian käyttäjille
- Kilpailut sekä kisailut toistuvasti eri palkintopooleilla
- Ilmaiskierrokset tuoreiden pelien ilmestymisten yhteydessä
Kaikki tarjoukset käsittävät panosvaatimukset, jotka määritellään tarkasti bonusehtoihin. Tavallinen kierrätys asettuu 35-kertainen bonuksen kokonaissummalle, ja pelaajilla on 30 päivää aikaa suorittaa läpipeluuehdot.
Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Palveluhenkilöstömme palvelee suomenkielisiä asiakkaita ympäri vuorokauden. Live-chat edustaa nopein keino saada tukea, ja tyypillinen vasteaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostin kautta lähetettyihin kyselyihin reagoidaan tyypillisesti 6 tunnin kuluessa.
Websivustomme UKK-sektio käsittää useimmin esitetyt kysymykset talletuksista, kotiutuksista, tarjouksista sekä järjestelmään liittyvistä ongelmista. Verkkosivu on totaalisesti säädetty älypuhelimille, ja pelisivustomme pyörii saumattomasti sekä iOS- kuin Android-laitteissa ilman erillistä applikaatiota.
Yhteystiedot ja Käytettävyys
Live-chat on saatavilla 24/7 suomen, englanniksi että ruotsiksi kielinä. Sähköpostipalvelu on saavutettavissa osoitteella support@lysacasino.com, ja puhelinnumeromme auttaa arkisin klo 10-22. Some- kanavan tiliemme tarjoavat informaatiota tulevista peleistä, promootioista ja huoltokatkoista.
Pelialustamme on kehitetty HTML5-tekniikalla, mikä mahdollistaa moitteettoman pelikäytön selaimen kautta vaatimatta latauksia. Tämä turvaa optimaalisimman toteutettavissa olevan suorituskyvyn huolimatta käytetystä teknisestä laitteesta tai OS:sta.
